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FAQ

[/ultimate_heading][vc_empty_space height=”52px”][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/2″][vc_single_image image=”1561″ img_size=”large”][/vc_column][vc_column width=”1/2″][vc_tta_accordion style=”flat” shape=”square” color=”white” spacing=”10″ gap=”10″ c_position=”right” active_section=”1″ no_fill=”true” el_class=”accordion-faq”][vc_tta_section title=”1. 我还没有收齐我的税务文件/报税单(Tax documents),可以购买服务么?” tab_id=”1580485448384-b9fbf6ce-adf46f28-55d7″][vc_column_text]可以的。当你知道你将会收到上一年度的报税单,但是目前还没有收到,您依然可以提前购买我们的服务,锁定价格。当你收齐报税单后,补交给我们就可以了。[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”2. 找Tax Panda报税我需要做什么?服务怎么收费呢?” tab_id=”1580485448443-cfb41958-71306f28-55d7″][vc_column_text]在Tax Panda报税,您需要做的非常简单,只需轻松三步:1. 选择您的报税类服务别;2. 成功付款后拍照上传税务文件;3. 等待专业CPA完成报税您确认提交税表。

Tax Panda的专业CPA报税服务按照需求分为4类服务类别(包括联邦税和州税申报)。具体价格请参考上面的价目表。付款时,您还可以选择需要拿到税表的时间。一般情况下,付款并提交完整资料后,您会在30天内拿到您的税表。如果需要加急服务,您会在5~7个工作日内收到您的税表。

最终的确认付款页面显示的就是您购买服务的最终价格(Final quote),价格透明,付款后将不会再有额外的收费项目。[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”3. 我需要花多长时间报税呢?” tab_id=”1580485567717-4b420090-63226f28-55d7″][vc_column_text]您只需要花费大约15分钟的时间上传相关税务信息。完成所有资料的提交后,我们专业的报税CPA就会开始处理您的申报。如果中间不需要您再提交补充的文件/资料,那您只需要在预览并确认提交税表就完成报税了。[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”4. Tax Panda提供税务咨询服务么?” tab_id=”1580485595403-55892d37-6f086f28-55d7″][vc_column_text]当然提供啦。您付款前后有任何疑问都可以来咨询我们。另外我们会有专业人员核对您提供的材料,如果有符合您的税务减免,我们也会主动联系您,争取帮你最大化退税。

欢迎联系Tax Panda的微信客服(微信号:taxpanda),我们的客服会在线为您提供专业解答。[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”5. 报税后我能多久拿到退税呢?退税/支付税款得方式是什么(Tax refund)?” tab_id=”1580485628373-6b68f399-64e36f28-55d7″][vc_column_text]联邦政府(IRS)和州政府均支持两种退税或交税的方式:通过银行账户 (Direct deposit)或者通过税表上提供的地址收取退税支票(Check)。

电子报税并通过银行账户(E-filed tax returns with direct deposit)退税是最快能得到退税的方式,IRS一般会在21天内处理并退税。

如果您提交了纸质申报表(Mailed paper returns),您的申请状态一般可以递交后在4周查询,IRS从收到您的申报表后一般退税处理时间为6至8周。[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”6. 我是留学生(Non-Resident),Glacier和Sprintax都只能paper file邮寄税表,Tax Panda可以e-file么?” tab_id=”1580485671346-be51944c-e1ce6f28-55d7″][vc_column_text]可以的,不同于Sprintax和Glacier等non-resident自主报税软件只能纸质报税,Tax Panda专业的报税软件支持Resident和Non-Resident电子报税。根据IRS Publication 1436

从2017年开始,IRS接受Non-Resident电子报税,详情请见https://www.irs.gov/pub/irs-pdf/p1436.pdf (Page 1)。[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”7. 我可以补交之前忘交的税表并拿回退税么?” tab_id=”1580485703424-29517c55-bdd56f28-55d7″][vc_column_text]您可以随时补交之前没有申报的税表,这也是在美人士需要做的报税义务。但是请注意,如果是被多扣了税,要求IRS退还多收取的税金,根据IRS规定,退税期只有三年。

例如,如果您2016年度没有申报所得税,但是通过申报发现,您该年有退税款,那么您最晚可以在2020年的税季截止日期4月15日前申报2016年度的所得税并得到退税。如果超过了file的期限,您依旧可以补申2016年的税,但是IRS将不会再给予对应的退款了。

2020年税季,Tax Panda提供2016年度,2017年度和2018年的补申报服务。您可以在下单时选择需要补申税表的年度。如果您需要补申2016年之前的税表,请联系Tax Panda微信客服:taxpanda。[/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_accordion][/vc_column][/vc_row]